installation portal

Bonjour à toutes et tous

Je viens d'acquérir un portal , comme aucun vendeur n'était dispo je n'ai pas pu obtenir de réponses aux questions que je me posais , je suis rentrée chez moi et j'ai voulu l'installer : ultra facile comme ils disent ....

Dès que j'arrive au nom à donner à cet appareil , la réponse est : un problème est intervenu nous n'avons pas pu prendre en compte ... veuillez recommencer etc mille fois et toujours la même réponse ça m'ennerve !!!!!

j'ai tenté d'avoir un opérateur en ligne voilà 25 minutes que j'attends et toujours rien

BRAVO DARTY ON PEUT COMPTER SUR VOUS